【理赔流程及标准】
1、坏品同快递单号一起拍照提供,无照片不售后
2、到货后先签收 (24 小时内将快递单和坏果放一起拍照,证明问题所在,再进行售后赔付)
【理赔标准】
坏果烂果包赔,按比例赔付
【不理赔范围】
1、拒签,电话错误,地址错误,不理赔
2、每个人的口感和标准不同,以口感提出的理赔不进行售后
3、因个人存放不当,收货不及时,导致水果损坏,不予以赔付。
4、果子不影响食用不赔
5,快递员直接放入物业或小区写字楼的快递包裹柜默认为自动签收
温馨提示:不管什么商品,客户知道当地封路封村进不来出不去的,知道当地派件会延迟或者不派件又不自取的,请推迟下单时间!!
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